Die BEULCrew sucht Verstärkung!
Werde Werkstudent bei BEULCO Digital
Werkstudent Customer Care (m/w/d)
Was dich erwartet
Nach einer gründlichen Einarbeitung bist du Teil unserer Business-Unit BEULCO Digital mit Sitz in Dortmund, die für die Entwicklung und Vermarktung von digitalen Systemen und Lösungen für die Wasserversorgung verantwortlich ist. Hier wirst du Teil des Teams und arbeitest gemeinsam mit uns an unseren Lösungen im Smart Home Bereich.
Deine Aufgaben umfassen im Detail
- Als Mitglied im Customer Care bist du maßgeblich an der externen Kommunikation beteiligt.
- Du bist der erste Kontakt unserer Kunden, wenn es um Rückfragen zu unserer Soft- und Hardware geht.
- Du hilfst unseren Kunden bei Handling- und Verständnisproblemen weiter und er-kennst so gleichzeitig Entwicklungsbedarf an unseren Produkten und unserer Kundenkommunikation.
- Gemeinsam mit dem Team erarbeitest du Lösungs- und Verbesserungsansätze zu unseren Produkten und Services.
Was du mitbringen solltest
- Laufendes Studium in einem passenden Bereich (Argumentation dir überlassen)
- Technisches Verständnis
- Kein Problem mit Kundenkommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und Co.
- Interesse an smarten Produkten und einem innovativen Umfeld
- Du bist zielorientiert, kommunikativ, proaktiv und dabei teamfähig sowie kreativ
Keinen Bock auf Schreibkram?
Dann schick uns deine Bewerbung doch gerne als Video oder Audionachricht und erzähl uns kurz wer du bist und warum du dich für diesen Ausbildungsberuf entschieden hast.
KOMM AN BOARD!