Herausforderungen und Lösungen
In vielen Versorgungsnetzen fehlt die Transparenz. Entscheidungen basieren oft auf Erfahrungswerten oder verzögerten Ablesungen – statt auf aktuellen Messdaten.
Lösung:
Das iQ waterSystem ermöglicht die kontinuierliche Erfassung und Übertragung von Echtzeitdaten über moderne Funktechnologien wie wM-Bus, LoRaWAN oder NB-IoT. Die iQ controlBox sammelt Messwerte wie Zählerstände, Druck und Temperatur und überträgt sie sicher in die iQ cloud zur Auswertung – jederzeit und von überall verfügbar.
Wasserschäden durch Leckagen verursachen hohe Kosten und bleiben oft über längere Zeit unbemerkt.
Lösung:
Integrierte Leckagewächter in der iQ controlBox erkennen ungewöhnliche Verbrauchsmuster sofort. Versorger und Kunden werden automatisch über Alarme informiert – z. B. per E-Mail oder SMS. Über das Portal lassen sich Leckagen schnell lokalisieren und beheben. Auch eine Fernabschaltung über ein steuerbares Ventil ist möglich.
Unterschiedliche Zählermodelle und fehlende Kompatibilität erschweren die Digitalisierung.
Lösung:
Das iQ waterSystem ist technologieoffen und herstellerunabhängig. Es kann mit verschiedensten Zählertypen arbeiten – unabhängig davon, ob sie per Funk (wM-Bus, LoRaWAN, NB-IoT) oder manuell ausgelesen werden. So können bestehende Zähler integriert und Schritt für Schritt digitalisiert werden.
Überdimensionierte Druckzonen oder ineffiziente Steuerungen führen zu unnötigem Energieeinsatz und Materialverschleiß.
Lösung:
Mit digitalen Messdaten aus dem Netz ermöglicht das iQ waterSystem ein intelligentes Druckmanagement. Der Wasserdruck kann bedarfsgerecht gesteuert werden, was Energie spart, Leitungen schont und die Lebensdauer der Infrastruktur verlängert.
Der Hausanschluss ist oft eine Blackbox – weder Versorger noch Kunde wissen, was genau dort passiert.
Lösung:
Das iQ waterSystem digitalisiert den Hausanschluss und schafft volle Transparenz über alle Messwerte an der Übergabestelle. Der Versorger erhält detaillierte Informationen über Verbrauch, Druck, Temperatur und Alarme – direkt aus dem Netz.
Viele Einzel- oder Teillösungen führen häufig zu Medienbrüchen oder noch manuellen Übertragungen von Daten. Dies hat neben der Mehrarbeit auch ein hohes Fehlerpotential. z.B. wenn die Stichtagswerte händisch ins Abrechnungssystem übernommen werden müssen.
Das iQ waterSystem verfügt über offene Schnittstellen (z. B. für ERP-, CRM- oder Abrechnungssysteme) und kann individuell angepasst werden. Durch die flexible Plattformarchitektur lassen sich neue Funktionen oder bestehende IT-Strukturen problemlos integrieren.
Informationen erreichen den Kunden nur mit Verzögerung – oft in Form von Papierbriefen. Das senkt Akzeptanz und Vertrauen.
Lösung:
Über ein gebrandetes Kundenportal sehen Endverbraucher ihre aktuellen Verbräuche, Alarme und Einstellungen. Der Versorger entscheidet, welche Informationen sichtbar sind – und kann neue Kommunikationswege erschließen. Funktionen wie Urlaubsmodus oder Leckagewarnung schaffen echten Mehrwert.
Ohne vertrauenswürdige Sicherheitstechnologie ist eine Digitalisierung schwer durchsetzbar – gerade im sensiblen Bereich der Wasserwirtschaft.
Lösung:
Das iQ waterSystem ist DSGVO-konform und arbeitet mit modernsten Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards. Gemeinsam mit dem IT-Security-Spezialisten Physec garantiert es höchste Sicherheit bei der Datenübertragung und Systemintegration („Security by Design“).